Vous êtes pris d'angoisse à l'idée d'inviter à dîner votre belle-mère ? Envoyer un mot de remerciement, ce n'est pas votre "truc" ? Saviez-vous qu'on ne dit pas : "je m'excuse" mais "je vous prie de m'excuser", "on va manger" mais "on va déjeuner", "des fois" mais "parfois" ? Voici le Petit Livre indispensable pour ne plus faire de faux-pas !