Communication interpersonnelle
Menteurs, pervers, harceleurs.... Comment neutraliser les profils complexes
Menteurs, pervers, harceleurs.... Comment neutraliser les profils complexes

Menteurs, pervers, harceleurs.... Comment neutraliser les profils complexes

6,90 €
Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ? Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prise d'otage, conflits sociaux, négociation complexe...), les auteurs de ce livre ont modélisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude nuisant à la relation. En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.
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EAN : 9782416016097
Format : Poche
Type : Livre papier
Dimensions : 17.7cm (h) x 10.7cm (l) x 1.3cm (p)
Date publication : 14/11/2024
Collection : Eyrolles poche
Editeur : Eyrolles
Auteur(s) : Marwan Méry
Laurent Combalbert

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