La boîte à outils du consultant. 59 outils et méthodes, 2e édition

26,50 €
Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. Cette édition est enrichie de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.
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EAN : 9782100848386
Format : Grand Format
Type : Livre papier
Dimensions : 24cm (h) x 19cm (l) x 1.2cm (p)
Date publication : 03/04/2024
Collection : La boîte à outils
Editeur : Dunod
Auteur(s) : Patrice Stern
Jean-Marc Schoettl

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